30-TAGE-RÜCKGABERECHT

Wir möchten, dass du dein Boot liebst. Sollte es nicht deinen Vorstellungen entsprechen, helfen wir dir gerne weiter. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du deine Bestellung zurücksenden und erhältst den Kaufpreis erstattet. Diese Richtlinie gilt für alle Artikel, die du auf unserer Website gekauft hast.

Kontaktiere UrbanWatersport by Christian Bachmeier innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Artikel, um die Rückgabe einzuleiten.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die von UrbanWatersport by Christian Bachmeier gekauft wurden. Rücksendungen von Drittanbietern werden nicht akzeptiert.

Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet, außer innerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Onlinekäufen.

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Onlinekäufen.

Schäden durch unsachgemäße Verwendung berechtigen nicht zur Rückgabe. Bitte beachten Sie unsere Garantiebestimmungen.

Wenn du Gewährleistungsanspruch hast, melde dich bei uns.

Schritt 1: Einleitung deiner Rücksendung

Alle Artikel können gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte beachte bei der Rücksendung folgende Bedingungen:

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und unbeschädigt sein.
Die Etiketten müssen unversehrt und vollständig sein.
Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen eingeleitet werden.
Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Onlinekäufen. Wir stellen dir ein Versandetikett zur Verfügung. Das Versandetikett ist entweder vorfrankiert oder der Rückversand muss bei Abholung bar bezahlt werden (betreffend Versanddienstleister, Details im Fall der Rücksendung).

Schritt 2: Rücksendung Ihrer Artikel, 3 einfache Schritte:

Melde deine Rücksendung über den Button 'VERTRAG WIDERRUFEN' (auf der Website unten)
Sobald deine Anfrage eingereicht und akzeptiert wurde, nehmen wir Kontakt zu dir auf und klären die Details (Versand/Abholung).
Stellen Sie sicher, dass dein Boot sauber ist und alle Teile und Ausrüstungsgegenstände sowie alle Etiketten vorhanden sind. Verpacke alle zurückzusendenden Artikel wieder in den Karton.
Sende deine Artikel mit dem erhaltenen Versandschein an uns zurück. Achte darauf, dass das Versandetikett außen am Versandkarton angebracht sind, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Schritt 3: Bearbeitung Ihrer Erstattung

Die Erstattung erfolgt, nach Erhaltund Prüfung der erhaltenen Sendung. Die Bearbeitung kann je nach Saison, Versanddienstleister und der Bearbeitungszeit Ihrer Bank 10-15 Werktage dauern.